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Condiciones de contratación

Plantilla: completa los datos resaltados y haz que la revise tu asesor antes de publicar. Después borra este aviso.

1. Partes y servicio

Estas condiciones regulan la suscripción a Facturas Express, prestado por [nombre o razón social], NIF [NIF] («el prestador»), a profesionales y empresas («el usuario»). El servicio permite crear facturas y presupuestos en PDF con los datos, el catálogo de precios y los clientes del usuario.

2. Prueba gratuita

Cualquiera puede usar el ejemplo con datos de muestra sin registrarse ni pagar. Los PDF del ejemplo llevan la marca «EJEMPLO».

3. Precio y pago

Hay cuatro planes, iguales salvo en el número de facturas que se pueden emitir cada mes natural: hasta 200 facturas por 9,99 €, hasta 500 por 12,99 €, hasta 1.000 por 14,99 € y hasta 5.000 por 19,99 €, al mes más el IVA aplicable. Los presupuestos no tienen límite. El usuario puede cambiar de plan en cualquier momento desde su cuenta. La suscripción se cobra por adelantado cada mes a través de Stripe y se renueva automáticamente hasta que el usuario la cancele. La factura de cada cobro está disponible en el área de cliente.

Prueba gratis. Al suscribirse a cualquier plan, los primeros 15 días son gratuitos. El usuario facilita una tarjeta, pero no se le cobra nada durante la prueba. Si cancela antes de que termine, no se realiza ningún cargo; si no la cancela, al terminar se cobra el plan elegido y la suscripción se renueva cada mes en las condiciones anteriores. La prueba se ofrece una sola vez por cuenta y por tarjeta: si la cuenta ya tuvo una suscripción o una prueba, o la tarjeta ya se usó para otra prueba, el primer cobro se realiza en el momento de suscribirse.

Recomendar a un compañero. Cada usuario tiene un enlace personal. Por cada cuenta nueva (que nunca haya tenido suscripción ni prueba) que se suscriba con ese enlace y pague su primer cobro, quien la recomendó recibe un mes gratis de su plan, que se descuenta entero en su siguiente renovación. Los meses se acumulan, no se pueden cambiar por dinero y no cuentan las recomendaciones a uno mismo. Si se detecta un uso fraudulento, los meses afectados pueden anularse.

Códigos promocionales. Los descuentos con código promocional se aplican en la página de pago, en las condiciones de cada promoción (importe o porcentaje, duración y fecha de caducidad).

4. Cancelación

El usuario puede cancelar en cualquier momento desde «Gestionar suscripción». La cancelación tiene efecto al final del periodo ya pagado (o de la prueba gratis, sin ningún cargo) y no da derecho a devoluciones parciales. Sus datos siguen visibles en modo lectura mientras mantenga la cuenta.

5. Obligaciones del usuario

5 bis. Facturas periódicas y envío por email

El usuario puede programar una factura para que se repita con la frecuencia, el día y la hora que elija, entre una fecha de inicio y, si la indica, una de fin. Llegado el momento, el servicio la emite en nombre del usuario con la siguiente numeración de su serie de facturas y, si así lo ha pedido, la envía por email al cliente. Cada factura emitida así cuenta para el límite mensual de su plan; si se alcanza o falta algún dato obligatorio, no se emite y se avisa en la app.

El email sale desde el dominio de Facturas Express, a nombre del usuario y con su email como dirección de respuesta, y contiene solo la factura, sin publicidad. El usuario declara que su cliente ha aceptado recibir las facturas por medios electrónicos (art. 9 del Real Decreto 1619/2012) y es responsable de la exactitud de su contenido.

6. Tratamiento de datos por cuenta del usuario

Respecto a los datos de los clientes del usuario, el prestador actúa como encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD): los trata solo para prestar el servicio y siguiendo las instrucciones del usuario, mantiene su confidencialidad, aplica medidas de seguridad, recurre únicamente a los subencargados indicados en la política de privacidad y los suprime al terminar el servicio.

7. Disponibilidad y responsabilidad

El prestador procura que el servicio esté disponible de forma continua, sin garantizarlo en todo momento. No responde de los daños derivados de documentos no revisados por el usuario ni de interrupciones ajenas a su control.

8. Cambios

Cualquier cambio en estas condiciones o en el precio se comunicará por email con al menos [30] días de antelación; el usuario podrá cancelar antes de que se aplique.

9. Ley y jurisdicción

Se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados de [ciudad].

Última actualización: [fecha].